Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Power box d.o.o.
Dolenica 12
10250 Lučko, Hrvatska
OIB: 78818242024
Email: info@energy2store.hr
Power box d.o.o. kao voditelj obrade određuje svrhe i načine obrade osobnih podataka koji se prikupljaju putem ove web stranice, osobito kroz obrazac za informativnu ponudu solarne elektrane.
Načela obrade
Osobne podatke obrađujemo zakonito, pošteno i transparentno. Prikupljamo samo podatke koji su potrebni za obradu upita, pripremu informativne procjene, komunikaciju s korisnikom i ispunjenje zakonskih obveza. Podatke nastojimo održavati točnima, čuvati ih samo onoliko dugo koliko je potrebno te ih zaštititi od neovlaštenog pristupa.
Koje podatke prikupljamo
Kada ispunite obrazac za informativnu ponudu, možemo obrađivati sljedeće podatke:
- ime i prezime,
- telefon,
- email adresu,
- tip objekta,
- godišnju potrošnju električne energije,
- napomenu koju sami upišete u obrazac,
- tehničke podatke povezane sa slanjem obrasca, ako su potrebni radi sigurnosti i dokazivanja zaprimanja upita.
Prilikom korištenja web stranice mogu se obrađivati i osnovni tehnički podaci, primjerice IP adresa, datum i vrijeme pristupa, vrsta uređaja, internetski preglednik, operativni sustav i informacije o načinu korištenja stranice. Takvi se podaci mogu obrađivati kroz serverske zapise, sigurnosne mehanizme ili alate za osnovnu funkcionalnost stranice.
Svrhe i pravne osnove obrade
| Svrha obrade | Podaci | Pravna osnova |
|---|---|---|
| Odgovor na upit i priprema informativne ponude | Ime, telefon, email, tip objekta, potrošnja, napomena | Radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja mogućeg ugovora |
| Komunikacija s korisnikom | Kontakt podaci i sadržaj upita | Legitimni interes i/ili radnje na zahtjev korisnika |
| Sigurnost web stranice i sprječavanje zlouporabe obrasca | IP adresa, tehnički zapisi, vrijeme slanja | Legitimni interes zaštite sustava i korisnika |
| Ispunjenje zakonskih obveza | Podaci potrebni prema važećim propisima | Zakonska obveza |
Kako koristimo podatke iz obrasca
Podatke unesene u obrazac koristimo kako bismo razumjeli vašu situaciju, procijenili okvirnu snagu i cijenu solarne elektrane, odgovorili na upit i, ako je primjenjivo, pripremili informativnu ponudu. Podaci se ne koriste za svrhe koje nisu povezane s vašim upitom, osim ako za to postoji posebna pravna osnova ili vaša privola.
Primatelji i izvršitelji obrade
Osobni podaci mogu biti dostupni osobama i službama koje sudjeluju u obradi upita, pripremi ponude, tehničkoj administraciji web stranice ili održavanju komunikacijskih sustava. Podaci se mogu obrađivati i putem vanjskih tehničkih pružatelja usluga, primjerice usluge za slanje obrazaca, hosting pružatelja ili email sustava.
Treće strane smiju obrađivati podatke samo u mjeri koja je potrebna za pružanje usluge i u skladu s pravilima zaštite osobnih podataka. Osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim osobama u marketinške svrhe.
FormSubmit i slanje obrazaca
Obrazac na stranici koristi tehničku uslugu za prosljeđivanje poslanih upita na email adresu voditelja obrade. Slanjem obrasca podaci koje unesete mogu tehnički proći kroz sustav pružatelja te usluge radi isporuke poruke. U obrazac nemojte unositi podatke koji nisu potrebni za procjenu solarne elektrane.
Kolačići i slične tehnologije
Web stranica može koristiti tehničke kolačiće koji su potrebni za osnovno funkcioniranje stranice. Ako se naknadno uvedu analitički, marketinški ili drugi kolačići koji nisu nužni, korisniku će se pružiti odgovarajuća informacija i mogućnost upravljanja privolom gdje je to primjenjivo.
Sigurnost osobnih podataka
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili zlouporabe. Pristup podacima ograničen je na osobe kojima su podaci potrebni radi obrade upita, komunikacije ili ispunjenja zakonskih obveza.
Rok čuvanja podataka
Podatke iz upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor, pripremu informativne ponude i eventualnu daljnju komunikaciju. Ako iz upita nastane poslovni odnos, određeni podaci mogu se čuvati dulje, sukladno zakonskim obvezama i poslovnoj dokumentaciji. Tehnički zapisi čuvaju se u razumnom roku potrebnom za sigurnost i održavanje sustava.
Vaša prava
U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo zatražiti:
- pristup osobnim podacima koji se odnose na vas,
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
- brisanje podataka kada za to postoje uvjeti,
- ograničenje obrade,
- prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
- prijenos podataka kada je primjenjivo,
- povlačenje privole ako se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje prava možete se obratiti na info@energy2store.hr. Radi zaštite vaših podataka, prije postupanja po zahtjevu možemo zatražiti dodatnu potvrdu identiteta.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj nadzorno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka.
Izmjene politike privatnosti
Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene u načinu obrade podataka, tehnologiji, obrascima ili važećim propisima. Važeća verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici.
Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti, obradi podataka ili ostvarivanju prava, kontaktirajte:
Power box d.o.o.
Email: info@energy2store.hr